Recebi um produto diferente do comprado, o que devo fazer?

Caso receba algum produto diferente do seu pedido:

- Recuse a entrega e entre em contato imediatamente com a Central de Relacionamento com o Cliente por e-mail,.

Acesse sua conta e envie uma mensagem para atendimentovult@vult.com.br, com uma foto do produto recebido.

Se identificar o erro após o recebimento, não viole a embalagem do produto e notifique imediatamente nossa Central de Relacionamento com o Cliente. 

É necessário que a cliente devolva o produto enviado errado para que o novo seja reenviado.

Importante: Caso tenha utilizados um cupom de desconto, a devolução de valores é feita de acordo com o valor real pago pelo produto.